आयुक्त की अध्यक्षता में जन-सुनवाई आयोजित, शिकायतों के त्वरित निपटारे पर जोर
“जन-सुनवाई प्रशासन और जनता के बीच विश्वास की मजबूत कड़ी” : आयुक्त
दरभंगा, 15 जून 2026। आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासनिक जवाबदेही को मजबूत बनाने के उद्देश्य से “सबका सम्मान-जीवन आसान” कार्यक्रम के तहत प्रमण्डलीय आयुक्त हिमांशु कुमार राय की अध्यक्षता में प्रमण्डलीय सभागार में जन-सुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया।
कार्यक्रम के दौरान आयुक्त ने लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। उन्होंने कहा कि जन-सुनवाई व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों को समय पर न्याय और राहत उपलब्ध कराना है।
प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को होती है जन-सुनवाई
आयुक्त हिमांशु कुमार राय ने कहा कि आम लोगों की शिकायतों के शीघ्र निवारण के लिए सभी सरकारी कार्यालयों में प्रत्येक सप्ताह दो कार्य दिवस, सोमवार और शुक्रवार को जन-सुनवाई आयोजित की जाती है।
उन्होंने बताया कि संबंधित पदाधिकारी अपने निर्धारित कार्यालय कक्ष में उपस्थित रहकर लोगों की समस्याएं सुनते हैं और उनके समाधान की दिशा में आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करते हैं।
“जन-सुनवाई प्रशासन और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करने वाली महत्वपूर्ण कड़ी है।”
अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश
जन-सुनवाई के दौरान प्राप्त विभिन्न आवेदनों पर सुनवाई करते हुए आयुक्त ने संबंधित अधिकारियों को मामलों का त्वरित एवं विधिसम्मत समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
उन्होंने स्पष्ट कहा कि जन-सुनवाई कार्यक्रम को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए ताकि आम नागरिकों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
आयुक्त के प्रमुख निर्देश
- शिकायतों का शीघ्र निपटारा किया जाए।
- आम नागरिकों को अनावश्यक रूप से कार्यालय न बुलाया जाए।
- प्रत्येक आवेदन पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित हो।
- जन-सुनवाई को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए।
- विधिसम्मत और पारदर्शी समाधान उपलब्ध कराया जाए।
कार्यक्रम में कौन-कौन रहे उपस्थित
जन-सुनवाई कार्यक्रम में क्षेत्रीय विकास पदाधिकारी आकाश ऐश्वर्य सहित कई प्रशासनिक अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने प्राप्त आवेदनों पर आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया।
जन-सुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य
| विषय | विवरण |
|---|---|
| कार्यक्रम | जन-सुनवाई |
| स्थान | प्रमण्डलीय सभागार, दरभंगा |
| अध्यक्षता | प्रमण्डलीय आयुक्त हिमांशु कुमार राय |
| उद्देश्य | शिकायतों का त्वरित समाधान |
| विशेष निर्देश | सोमवार एवं शुक्रवार को नियमित जन-सुनवाई |
जन-सुनवाई कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन आम जनता की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका समाधान सुनिश्चित करने की दिशा में लगातार प्रयासरत है। इससे नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद एवं विश्वास दोनों मजबूत हो रहे हैं।
